Información que recopilamos
En Pollos Steve, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Para brindarte el mejor servicio posible, recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus pedidos:
- Nombre: Para personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo
- Número de teléfono: Para contactarte sobre tu pedido y coordinar la entrega
- Dirección de destino: Para coordinar la entrega de tus pedidos en la ubicación correcta
- Mensajes de chat: Mensajes enviados a nuestro WhatsApp (7772002939) para procesar y dar seguimiento a tu pedido
Cómo usamos tu información
Tu información personal se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y confirmar tus pedidos
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
- Coordinar la entrega de tus alimentos
- Brindar atención al cliente de calidad
- Procesos automatizados como recordatorios de mensajes
Protección de tu información
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Retención de datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar la corrección de información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tu información personal
- Obtener información sobre cómo procesamos tus datos
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Teléfono: 777-200-2939
Ubicación: Cuernavaca, Morelos, México
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, te notificaremos a través de los medios de contacto que tenemos disponibles.
Última actualización: Octubre 2025
